پایگاه داده مدیریت پیکربندی (CMDB) اطلاعات مربوط به سخت‌افزار، نرم‌افزار، سیستم‌ها، تاسیسات و پرسنل درون یک سازمان را ذخیره می‌کند تا به متخصصان فناوری اطلاعات کمک کند این دارایی‌ها (که معمولاً به عنوان آیتم‌های پیکربندی یا CIها شناخته می‌شوند) و روابط بین آنها را درک و مدیریت کنند. این امر به ارائه کارآمدتر خدمات فناوری اطلاعات و اتخاذ تصمیم‌های تجاری بهتر کمک می‌کند.
CMDBها معمولاً برای مدیریت تغییرات و تیکت‌ها، تحلیل تأثیر، تحلیل ریشه‌یابی، رعایت مقررات قانونی و مدیریت حوادث استفاده می‌شوند.
پایگاه داده مدیریت پیکربندی (CMDB) مرکز داده چیست؟
پایگاه داده مدیریت پیکربندی (CMDB) مرکز داده چیست و چگونه مقایسه می‌شود؟
پایگاه داده مدیریت پیکربندی (CMDB) مرکز داده، که بخشی از نرم‌افزار مدیریت زیرساخت مرکز داده (DCIM) است، اطلاعاتی فراتر از آنچه معمولاً در یک CMDB سنتی فناوری اطلاعات (IT) ردیابی می‌شود را شامل می‌شود. این اطلاعات شامل جزئیات مهمی درباره زیرساخت فیزیکی مرکز داده است. یک CMDB مرکز داده، نمایش دقیقی از تمام تجهیزات فناوری اطلاعات موجود در مرکز داده (مانند سرورها، شبکه‌ها و تجهیزات ذخیره‌سازی) و دارایی‌های پشتیبانی‌کننده زیرساخت (مانند رک‌ها، PDUهای رک، پنل‌های پچ، کابل‌های ساختاریافته و پچ، UPS، باس‌وی‌ها و شاخه‌های مدار) ارائه می‌دهد. این CMDB همچنین شامل نقشه‌برداری روابط از سطح پورت‌های فیزیکی تا سطح ماشین‌های مجازی و برنامه‌های کاربردی است.
مقایسه CMDB مرکز داده با CMDB سنتی IT
اگرچه CMDB مرکز داده و CMDB سنتی IT شباهت‌هایی دارند، اما معمولاً توسط تیم‌های مختلف استفاده می‌شوند و بنابراین اطلاعات متفاوتی را ردیابی و نظارت می‌کنند.
CMDB سنتی IT:
- توسط تیم‌های فناوری اطلاعات استفاده می‌شود.
- تمام دارایی‌های فناوری اطلاعات سازمان و پیکربندی‌های آنها را به عنوان اشیاء منطقی ردیابی می‌کند.
- هدف آن هم‌سو کردن بهتر فناوری اطلاعات با نیازهای کسب‌وکار در طول چرخه حیات تحویل محصول یا خدمات است.
CMDB مرکز داده:
توسط تیم‌های عملیات مرکز داده استفاده می‌شود.:
- دید جامعی از تمام منابع و ظرفیت‌های مرکز داده ارائه می‌دهد.
- اطلاعات بین بخش‌های مختلف سازمان به اشتراک گذاشته شود تا مدیریت یکپارچه (Single Pane of Glass) فراهم شود.
- اطلاعات ردیابی‌شده در CMDB
مرکز داده از موارد استفاده متنوعی پشتیبانی می‌کند، از جمله:
- مدیریت دارایی‌ها
- نظارت بر قدرت و محیط
- برنامه‌ریزی ظرفیت فضای فیزیکی
- مدیریت اتصالات و پورت‌ها
- مدل‌سازی و نمایش بصری 2D/3D
- هدف اصلی آن، فعال‌سازی مدیریت بلادرنگ ظرفیت و تغییرات برای بهینه‌سازی دسترس‌پذیری، استفاده و کارایی مرکز داده است.
به طور خلاصه، CMDB مرکز داده بر روی مدیریت فیزیکی و عملیاتی مرکز داده تمرکز دارد، در حالی که CMDB سنتی IT بیشتر بر روی مدیریت منطقی دارایی‌های فناوری اطلاعات متمرکز است. هر دو ابزار مکمل یکدیگر هستند و می‌توانند برای بهبود کلی مدیریت فناوری اطلاعات و مرکز داده استفاده شوند.
“چه مواردی معمولاً ردیابی می‌شود” | IT CMDB | DATA CENTER CMDB |
| شناسایی و توصیف دارایی‌ها | بلی | بلی |
| تمام دارایی‌های IT شرکتی (آیتم‌های پیکربندی) | بلی | |
| رابطه‌های آیتم‌های پیکربندی | بلی | |
| پیکربندی‌های سخت‌افزاری/نرم‌افزاری (مثلاً سرور، حافظه، فضای دیسک) | بلی | |
| چرخه عمر دارایی (مثلاً در حال استفاده، خارج از استفاده) | بلی | |
| سخت‌افزار/نرم‌افزاری که در دیتاسنتر قرار دارد، همراه با پیکربندی و چرخه عمر دارایی آنها | بلی | |
| تمام زیرساخت فیزیکی دیتاسنتر (رک‌ها، PDU رک، پنل‌های پچ، کابل‌کشی ساختاری و پچ، UPS، مسیرهای برق، مدارهای شاخه‌ای) همراه با روابط و اتصالات فیزیکی آنها | بلی | |
| موقعیت فیزیکی دقیق دارایی‌های دیتاسنتر )ه‌عنوان مثال، موقعیت سایت، موقعیت کابینت، و موقعیت (U | بلی | |
| نمایش ارتفاع رک با تصاویری با وضوح بالا از جلو و عقب | بلی | |
| خوانش‌های اندازه‌گیری‌شده از قدرت و دما، روندها و هشداردهی | بلی | |
| اطلاعات ابعادی، وزنی و فیزیکی/پورت‌های قدرتی دارایی‌ها | بلی | |
| رابطه‌های فیزیکی و اتصالات برای تأمین برق و کارت‌های رابط شبکه به همراه ظرفیت انواع پورت‌های فیزیکی | بلی | |
| استفاده و ظرفیت منابع زیرساخت دیتاسنتر (مانند برق، فضا و خنک‌سازی) | بلی | |
| تصویرسازی سه‌بعدی دارایی‌ها و اتصال منطقی بین تجهیزات | بلی |
چیزی که نمی‌توانید از CMDB سنتی IT خود دریافت کنید
یک Data Center CMDB اطلاعات دقیق دارایی‌ها و تصاویر مختلفی مانند محل دقیق سایت و مکان رک همراه با موقعیت U، ابعاد، وزن، اتصالات پورت‌های برق و شبکه و همچنین تجسم‌های ارتفاع رک را فراهم می‌کند تا تجربه‌ای شبیه به Visio سه‌بعدی را ارائه دهد. در مقایسه، یک CMDB سنتی IT یک پایگاه داده از فیلدها است و به شما اجازه نمی‌دهد که خود یا نحوه اتصال آنها را تجسم کنید.
یک Data Center CMDB چگونه با یک CMDB سنتی IT ادغام می‌شود؟
یک Data Center CMDB مدرن با سیستم‌هایی که دارید سازگار است و به طور پیش‌فرض با APIهای باز و اتصالات قابل پیکربندی CMDB ارائه می‌شود که فرآیند ادغام را ساده می‌کند. از طریق یک پورتال یکپارچه، شما می‌توانید CMDBها را ادغام کنید تا امکان ایجاد، خواندن، به‌روزرسانی و حذف دارایی‌ها از طریق سیستم‌های دیگر فراهم شود و عملیات جاری تسهیل گردد.
مزایای ادغام CMDBها و اشتراک‌گذاری داده‌ها:
ایجاد یک منبع واحد از حقیقت
- ادغام CMDBها اطلاعات جداگانه را از بین می‌برد و دقت داده‌های تمام آیتم‌های پیکربندی (CI) را افزایش می‌دهد، به طوری که کاربران هر سیستم می‌توانند به داده‌های اضافی دسترسی پیدا کنند و از صحت و به‌روزرسانی آن اطمینان حاصل کنند.
بهبود جریان کار و بهره‌وری
- ادغام CMDB باعث می‌شود که اطلاعات وارد شده در یک سیستم به طور خودکار به سیستم دیگر منتقل شود. تیم‌های مرکز داده زمان خود را با عدم نیاز به به‌روزرسانی چندین سیستم یا تطبیق داده‌ها با منابع دیگر ذخیره می‌کنند.
بهبود همکاری میان تیم‌های عملکردی
- ادغام CMDBها تصویری جامع از تمام داده‌های موجود ایجاد می‌کند که امکان همکاری مبتنی بر داده و تصمیم‌گیری میان تیم‌های مرکز داده، تأسیسات و فناوری اطلاعات را تسهیل می‌کند.
ساده‌سازی مدیریت امنیت مرکز داده
- داشتن سیستم‌های یکپارچه، نگهداری مجوزهای دسترسی کاربران را ساده می‌کند و اطمینان حاصل می‌کند که سیاست‌های امنیتی رعایت شوند. برخی کاربران ممکن است فقط نیاز به دسترسی به یک CMDB داشته باشند، اما هنوز می‌توانند داده‌های مرتبط را مشاهده کنند.
CMDBهای محبوب که CMDB مرکز داده پروچیستا معمولاً با آنها یکپارچه می‌شود:
CMDB مرکز داده پروچیستا به راحتی با سیستم‌هایی که قبلاً دارید یکپارچه می‌شود. برخی از CMDBهای محبوب که پروچیستا معمولاً با آنها یکپارچه می‌شود عبارتند از:
ServiceNow
- ServiceNow یک پلتفرم مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (ITSM) است که ماژول CMDB را شامل می‌شود. CMDB مرکز داده پروچیستا به‌طور یکپارچه با ServiceNow یکپارچه می‌شود و مدیریت دارایی‌ها و عملیات مرکز داده را ساده‌تر می‌کند.
BMC Helix ITSM
- BMC Helix ITSM امکانات قدرتمندی برای مدیریت خدمات فناوری اطلاعات ارائه می‌دهد که شامل CMDB است. پروچیستا با BMC Helix ITSM یکپارچه می‌شود تا مدیریت مؤثر مرکز داده را همراه با سیستم‌های موجود مدیریت خدمات سازمانی فراهم کند.
Jira Service Management
- Jira Service Management یک محصول از شرکت Atlassian است که با CMDB همراه است و پروچیستا با این سیستم یکپارچه می‌شود تا مدیریت مرکز داده و عملیات فناوری اطلاعات به‌صورت یکپارچه انجام شود و ردیابی خدمات بهبود یابد.
Ivanti Service Management
- Ivanti یک راه‌حل مدیریت خدمات ارائه می‌دهد که شامل CMDB است و پروچیستا با Ivanti یکپارچه می‌شود تا مدیریت دارایی‌های IT و مرکز داده را بهبود بخشد.
Cherwell
- Cherwell نیز یک پلتفرم مدیریت خدمات است که شامل CMDB می‌شود و CMDB مرکز داده پروچیستا می‌تواند با آن یکپارچه شود تا اتوماسیون و مدیریت عملیات مرکز داده را بهبود بخشد.
با ارائه این یکپارچگی‌ها، CMDB مرکز داده پروچیستا کمک می‌کند تا دید، کنترل و دقت داده‌ها در محیط‌های مرکز داده و فناوری اطلاعات بهبود یابد.